"

注册送99元现金可提现-送彩金38满100提现【无需申请】是数字游戏标准的倡导者和技术的积极推动者,注册送99元现金可提现-送彩金38满100提现【无需申请】为客户提供互动交流的投注服务一星期7日一日24小时,注册送99元现金可提现-送彩金38满100提现【无需申请】并有免费试玩的机会,24小不打烊随时准备为您服务!

    
    

                  "
                     
                     
                     
                     
                    
                  公司新闻
                  首页  >  新闻资讯  >  公司新闻
                  第三届德基机械巡检服务全面展开---深入客户群体,提升服务水平
                  时间:2013.07.15 字号
                    从今年3月开始,在工程服务部主管赵雄志总工程师的带领下,德基机械对其新老设备在全国范围内展开巡检,由此第三届德基机械巡检服务拉开帷幕。
                  巡检区域主要根据客户具体开工时间确定,在全国范围内主要分为7个巡检区域:华东、华南、湖南地区、河北及其周边区域,东北、西门、内蒙及其周边区域。巡检时间从3月份开始一直持续到巡检完成,巡检设备为分布在全国的60多台设备。
                  在巡检过程中,巡检流程首先按照巡检前制定的设备检查方案逐一进行检查,并通过与现场操作人员和现场管理者的交谈,了解设备的使用情况。通过这种方式,按照预定检查表,排除隐患;对客户现场提出的设备问题,进行解答和回复。持续跟踪,将问题解决,极力帮助客户排忧解难。同时让客户对德基机械服务工程师的服务水平有最直接的了解,以便提升自身服务水平。
                  负责巡检福建、浙江区域的曹文波经理告诉记者,三月份开始的巡检,当时北方还处于气温比较低的状态,机械处于维护保养期,因此,从南方地区展开巡检服务。主要查看现场设备的使用情况,现场交流经验,检查主机、除尘器等等。由于设备工地在农村或者郊区,地处偏僻,路途遥远,为保证巡检工作的细致,所以通常一天巡检一个工地,最多两个。
                  其中在浙江地区的一个工地,燃料由油改为天然气,更融入了节能、环保的科技理念。气改是一个前端化的进程,巡检现场,燃气公司的专业人员也一同前往交流。
                  曹经理高兴地说,整个巡检过程中,欣慰多于辛苦。当听到许多用户说到设备使用不错,用户很满意时,一天的疲倦早已烟消云散。当然,也有用户针对设备提出一些宝贵的建议,曹经理对此乐于接受。他表示,巡检促进了面对面的交流,显得更实在和顺畅。
                  不得不说,德基的全国巡检意义重大,让我们看到了“求实、专注、敬业”的精神内涵。德基机械,一个一直致力于追求完美设备质量和卓越售后服务的团队,一个不断依据时代变化彰显设备性能、满足客户需求的企业。在售后服务上,德基机械始终秉承以客户为中心,以最快捷的方式到达设备工地,为客户服务,满足用户要求。
                  自2011年以来,德基机械持续推出联合巡检服务。在工程服务部的组织下,一支由售后服务技术专业的工程师、销售经理、配改部经理等组建的联合巡检小组形成。
                  巡检服务让德基机械更加了解市场对服务需求的广泛性,为德基机械的服务注入了新的内容,更深入的了解“急用户之所急”的深刻含义。几年下来,客户对巡检给予了充分的好评。同时,对德基机械时刻以用户为中心、全面深入的巡检活动表示欢迎,并希望德基机械多组织此类活动,为客户排忧解难!
                  目前,德基机械的全国巡检服务工作仍在紧张、细致有序地进行。
                  注册送99元现金可提现-送彩金38满100提现【无需申请】